Termini e Condizioni
Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali di utilizzo del sito web e dell’applicazione www.endemol.store che ore
Vendita di prodotti enogastronomiche forniti dal titolare dell’Applicazione

  1. Definizioni
    Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al
    plurale, avranno il significato di seguito indicato:
    Titolare: Endemol S.r.l, con sede legale in Via Saragat 42 07100 Sassari, Partita IVA / Codice Fiscale 02336240904, ss167067,
    capitale sociale interamente versato 10.000,00 €, indirizzo PEC endemol@pec.it
    Applicazione: il sito web e l’applicazione www.endemol.store
    Prodotti: i prodotti materiali, venduti dal Titolare
    Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l’Applicazione
    Utente Consumatore: la persona 2sica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività
    imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
    Utente Professionista: la persona 2sica maggiorenne o persona giuridica che conclude un contratto per lo svolgimento o per
    esigenze della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale
    Contenuti: qualsiasi elemento testuale o multimediale presente sull’Applicazione, a titolo di esempio annunci, inserzioni,
    recensioni, immagini, etc.
    Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita dei Prodotti oerti dal Titolare
    tramite l’Applicazione.
  2. Ambito di applicazione delle Condizioni
    L’uso dell’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le
    Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l’Applicazione né i
    relativi servizi.
    Le Condizioni possono essere modificate in ogni momento.
    Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto o richiesta di fornitura di un
    Prodotto.
    Prima di utilizzare l’Applicazione, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a salvarle o stamparle per future
    consultazioni.
    Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione
    dell’Utente, l’interfaccia gra2ca dell’Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la
    funzionalità e la gestione dell’Applicazione, comunicando all’Utente, ove occorrenti, le relative istruzioni.
  3. Acquisto tramite l’Applicazione
    Tutti i Prodotti oerti tramite l’Applicazione sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine prodotto (qualità,
    caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi e spese di consegna, oneri accessori, etc.). Potrebbero evidenziarsi alcuni errori,
    imprecisioni o piccole dierenze tra quanto pubblicato sull’Applicazione e il Prodotto reale. Inoltre, le eventuali immagini dei
    Prodotti sono solo rappresentative e non costituiscono elemento contrattuale.
    Gli acquisti di uno o più Prodotti tramite l’Applicazione sono consentiti sia a Utenti Consumatori sia a Utenti Professionisti.
    Alle persone 2siche gli acquisti sono consentiti solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni ogni acquisto e/o
    richiesta di fornitura di Prodotti tramite l’Applicazione dovranno essere vagliati e autorizzati dai genitori o dagli esercenti la
    responsabilità genitoriale.
    L’oerta dei Prodotti tramite l’Applicazione costituisce invito ad orire e l’ordine inviato dall’Utente varrà quale proposta
    contrattuale di acquisto, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Titolare secondo quanto descritto di seguito. Pertanto,
    il Titolare avrà, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente senza che quest’ultimo possa
    eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.
    Il contratto di vendita dei Prodotti si intende concluso con l’accettazione da parte del Titolare della proposta contrattuale
    dell’Utente . Il Titolare accetterà la proposta contrattuale dell’Utente mediante l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta
    elettronica indicato dall’Utente, nella quale saranno riportati la data dell’ordine, i dati dell’Utente, le caratteristiche e la disponibilità
    del Prodotto, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, l’indirizzo di consegna, i
    tempi e le eventuali spese di consegna, le modalità per esercitare il diritto di recesso o la sua eventuale esclusione e la garanzia.
    Il contratto di vendita dei Prodotti non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
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    Nel caso in cui il Prodotto non fosse disponibile, il Titolare renderà noto all’Utente i nuovi termini di consegna o fornitura,
    chiedendo se intende confermare l’ordine o meno. Resta inteso che il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Prodotti
    accettati dal Titolare.
    L’Utente si impegna a veri2care la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e a comunicare immediatamente al
    Titolare eventuali errori e provvederà a conservare copia del proprio ordine, della relativa conferma e delle Condizioni.
  4. Registrazione
    Per usufruire delle funzionalità dell’Applicazione, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati
    richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy ( www.endemol.store/privacy) e le
    Condizioni.
    L’Utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso che devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente e non
    possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a tenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e a
    informare immediatamente il Titolare nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita
    divulgazione delle stesse.
    L’Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione sono complete e veritiere e si
    impegna a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in
    qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole sulla registrazione all’Applicazione o sulla conservazione
    delle credenziali di registrazione.
  5. Cancellazione account e chiusura
    L’Utente registrato può interrompere l’utilizzo dell’Applicazione in ogni momento e disattivare il proprio account o richiederne la
    cancellazione attraverso l’interfaccia dell’Applicazione, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail
    endmol@tiscali.it o chiamando il servizio clienti al numero 3476665166.
    In caso di violazione da parte dell’Utente delle Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, il Titolare si riserva il diritto di
    sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.
  6. Abbonamento
    L’Applicazione offre Prodotti in abbonamento. Le caratteristiche e le modalità di abbonamento sono dettagliate nell’Applicazione.
    Per sottoscrivere l’abbonamento, l’Utente dovrà seguire la procedura indicata nell’Applicazione e inserire i dati richiesti.
    L’eventuale addebito del costo dell’abbonamento avrà inizio alla data speci2cata e con la frequenza indicata al momento della
    sottoscrizione.
    L’abbonamento si rinnova secondo le modalità ed i tempi indicati nell’Applicazione.
    Gli Utenti possono disattivare il rinnovo attraverso l’Applicazione oppure inviando una comunicazione all’indirizzo e-mail
    endmol@tiscali.it o chiamando il servizio clienti al numero 3476665166 o tramite la modi2ca delle preferenze del metodo di
    pagamento utilizzato.
  7. Prezzi e pagamenti
    Per ogni Prodotto viene indicato il prezzo comprensivo di IVA, se dovuta. Qualora la natura del Prodotto comporti l’impossibilità di
    calcolarlo in anticipo, vengono indicate le modalità di calcolo del prezzo.
    Inoltre, saranno indicate tutte le eventuali imposte, spese aggiuntive e spese di consegna che possono variare in relazione alla
    destinazione, alla modalità di consegna prescelta e/o alla modalità di pagamento utilizzata. Qualora tali voci di spesa non possano
    ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarà l’indicazione di quali spese saranno addebitate all’Utente.
    Il Titolare si riserva la facoltà di modi2care, in qualsiasi momento, il prezzo dei Prodotti e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta
    inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in alcun caso i contratti già conclusi prima della modifica.
    L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Prodotto nei tempi e modi indicati nell’Applicazione e a comunicare tutti i dati necessari
    eventualmente richiesti.
    L’Applicazione utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di
    pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.).
    Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà fornire i Prodotti e non potrà
    essere considerato in alcun modo responsabile.
  8. Fatturazione
    All’Utente che desideri ricevere la fattura saranno richiesti i dati per la fatturazione. Per l’emissione della fattura faranno fede le
    informazioni fornite dall’Utente che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Titolare ogni più ampia
    manleva al riguardo.
  9. Modalità di consegna di Prodotti materiali
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    I Prodotti materiali (inclusi eventuali beni materiali con elementi digitali) saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Utente, con le
    modalità e nel termine scelti o indicati sull’Applicazione e riportati nella conferma d’ordine. Se non speci2cato diversamente, i
    termini di consegna speci2cati nella conferma d’ordine indicano il periodo di tempo abitualmente necessario per recapitare il
    Prodotto dal momento della presa in carico del corriere.
    Nel caso in cui non sia possibile fornire i Prodotti richiesti, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con
    l’indicazione di quando si prevede di poterli consegnare o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.
    Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la consegna sia divenuta impossibile, potrà chiedere il rimborso di
    quanto pagato che verrà accreditato tempestivamente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto al
    massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza della richiesta di rimborso.
    All’atto del ricevimento del Prodotto, l’Utente è tenuto a veri2carne la conformità con l’ordine eettuato nonché l’integrità
    dell’imballaggio. Nel caso in cui risultino danni evidenti all’imballaggio e/o al Prodotto, l’Utente può ri2utare la consegna del
    Prodotto e potrà restituirlo senza alcuna spesa a suo carico. Una volta 2rmato il documento di consegna, l’Utente non potrà
    opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei Prodotti consegnati.
    Il Titolare non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della
    mancata esecuzione del contratto dovuta a forza maggiore.
  10. Diritto di recesso degli Utenti dall’acquisto di Prodotti materiali
    L’Utente Consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza speci2care il motivo entro il termine di 14 giorni
    decorrente dalla data di ricevimento del Prodotto, mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail
    endmol@tiscali.it, utilizzando il modulo facoltativo di recesso di cui al successivo articolo o una qualsiasi altra dichiarazione scritta.
    Nel caso di consegna separata di più Prodotti, ordinati dall’Utente Consumatore con un solo ordine, il termine di 14 giorni per
    l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è stato ricevuto l’ultimo Prodotto.
    L’Utente Professionista ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza speci2care il motivo entro il termine di 14 giorni
    decorrente dalla data di ricevimento del Prodotto, mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail
    endmol@tiscali.it, utilizzando il modulo facoltativo di recesso di cui al successivo articolo o una qualsiasi altra dichiarazione scritta.
    Nel caso di consegna separata di più Prodotti, ordinati dall’Utente Professionista con un solo ordine, il termine di 14 giorni per
    l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è stato ricevuto l’ultimo Prodotto.
    In caso di recesso, l’Utente dovrà restituire il Prodotto al Titolare, senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni
    dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. L’Utente sosterrà solo il costo diretto della restituzione
    del Prodotto, a meno che il Titolare non abbia dichiarato di farsene carico.
    In caso di recesso esercitato correttamente, il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti dall’Utente, nelle stesse modalità di
    pagamento utilizzate dall’Utente per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui
    l’Utente ha comunicato di voler recedere dal contratto.
    Il Titolare non è tenuto a rimborsare i costi di consegna, qualora l’Utente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa
    dal tipo meno costoso di consegna offerto dal Titolare.
    Il Titolare, salvo che abbia oerto di ritirare egli stesso il Prodotto, può trattenere il rimborso 2nché non abbia ricevuto il Prodotto
    oppure finché l’Utente Consumatore non abbia dimostrato di averlo rispedito.
    Il Titolare non accetterà la restituzione nel caso in cui il Prodotto risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza,
    danni o alterazioni 2siche, estetiche o super2ciali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio, assenza di elementi
    integranti del prodotto (accessori, parti, etc.). In tali casi, il Titolare provvederà a restituire al mittente il Prodotto acquistato,
    addebitando allo stesso le spese di spedizione.
    L’Utente prende atto e accetta che il recesso da un abbonamento sottoscritto non comporta la restituzione degli importi relativi ai
    Prodotti già ricevuti.
  11. Casi di esclusione del diritto di recesso dell’Utente
    Il diritto di recesso dal contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti da parte dell’Utente è escluso relativamente:
    alla fornitura di Prodotti il cui prezzo è legato a Guttuazioni nel mercato 2nanziario che il Titolare non è in grado di controllare e
    che possono verificarsi durante il periodo di recesso
    alla fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati
    alla fornitura di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Rientrano in questa categoria tutti i Prodotti
    alimentari (incluse le bevande) le cui caratteristiche siano soggette ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione
    non appropriata
    alla fornitura di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della
    salute e sono stati aperti dopo la consegna
    alla fornitura di Prodotti che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni
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    ai contratti in cui l’Utente ha speci2camente richiesto una visita da parte del Titolare o un professionista incaricato ai 2ni
    dell’eettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il Titolare o un professionista
    incaricato fornisce servizi oltre a quelli speci2camente richiesti dall’Utente o beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per
    effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari
    alla fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna
    alla fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni
    ai contratti conclusi in occasione di un’asta pubblica
    alla fornitura di alloggi per 2ni non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i
    servizi relativi alle attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici
    Per maggiori chiarimenti contattare il Titolare all’indirizzo e-mail endmol@tiscali.it o chiamando il servizio clienti al numero
    3476665166.
  12. Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso
    L’Utente può recedere utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte e inviato all’indirizzo e-mail
    endmol@tiscali.it prima della scadenza del periodo di recesso:
    Con la presente, comunico il recesso dal contratto di vendita o fornitura relativo al seguente prodotto _
    Ordine numero:

    Ordinato il:
    Nome e Cognome:

    Indirizzo:
    E-mail associata all’account da cui è stato effettuato l’ordine: ____________

    Data: __
  13. Garanzia dei Prodotti materiali per Utenti Professionisti
    In relazione ai Prodotti materiali, agli Utenti Professionisti saranno applicate le garanzie per i vizi della cosa venduta, la garanzia
    per difetto di qualità promesse ed essenziali e le altre garanzie previste dal codice civile con i relativi termini, decadenze e
    limitazioni (artt. 1490 e ss. c.c.).
  14. Garanzia di conformità dei Prodotti materiali per Utenti Consumatori
    Agli Utenti Consumatori viene riconosciuta la garanzia di conformità, prevista dagli artt. 129 e seguenti del Codice del Consumo,
    per tutti i Prodotti materiali venduti tramite l’Applicazione, fatta eccezione per le ipotesi di esclusione previste dall’art.128 del
    Codice del Consumo.
    Il Titolare è responsabile nei confronti dell’Utente Consumatore di qualsiasi difetto di conformità che si manifesta entro due anni
    dalla consegna. Durante il primo anno, l’Utente Consumatore non è tenuto a dimostrare che il difetto esisteva al momento della
    consegna in quanto si presume che esistesse già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto
    Materiale o con la natura del difetto di conformità.
    Qualora l’Utente Consumatore intenda usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia di conformità, dovrà inviare una comunicazione
    scritta all’indirizzo e-mail endmol@tiscali.it o chiamando il servizio clienti al numero 3476665166.
    Il Titolare darà tempestivo riscontro e indicherà all’Utente Consumatore la procedura da seguire.
    Per quanto non previsto dalla presente clausola, si applicano gli articoli dal 128 al 135-septies del Codice del Consumo e gli articoli
    del codice civile in tema di formazione, validità ed efficacia dei contratti, comprese le conseguenze della risoluzione del contratto e
    il diritto al risarcimento del danno.
  15. Contenuti inviati dagli Utenti
    L’Utente può caricare Contenuti sull’Applicazione, purché non siano illeciti (ossia osceni, intimidatori, diamatori, pornogra2ci,
    abusivi o a qualsiasi titolo illegali o violino la privacy, i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale del Titolare e/o di terzi),
    ingannevoli, o non siano in altro modo lesivi nei confronti del Titolare e/o di terzi o non contengano virus, propaganda politica,
    sollecitazione commerciale, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming. In caso di contestazione da parte di terzi,
    l’Utente se ne assume la piena responsabilità e si impegna a tenere manlevato e indenne il Titolare da qualsiasi danno, perdita o
    spesa.
    L’Utente garantisce che i Contenuti sono inviati all’Applicazione tramite il suo account da maggiori di età. Per i minorenni, l’invio di
    Contenuti dovrà essere vagliato e autorizzato dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.
    L’Utente è totalmente ed esclusivamente responsabile dell’uso dell’Applicazione con riguardo alle funzioni di pubblicazione, di
    consultazione, di gestione dei Contenuti e di contatto tra Utenti ed è pertanto l’unico garante e responsabile della correttezza,
    completezza e liceità dei Contenuti e del proprio comportamento.
    È vietato utilizzare un indirizzo di posta elettronica che non sia di titolarità dell’Utente, utilizzare i dati personali e le credenziali di
    altro Utente al fine di appropriarsi della sua identità, o in altro modo dichiarare il falso sull’origine dei Contenuti.
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    Il Titolare non è in grado di assicurare un controllo puntuale sui Contenuti ricevuti e si riserva in ogni momento il diritto di
    cancellare, spostare, modi2care quelli che, a suo discrezionale giudizio, appaiono illeciti, abusivi, diamatori, osceni o lesivi del
    diritto d’autore e dei marchi o in ogni caso inaccettabili.
    Gli Utenti concedono al Titolare un diritto d’uso non esclusivo sui Contenuti inviati, senza limitazioni di aree geogra2che. Il Titolare
    potrà pertanto, direttamente o tramite terzi di sua 2ducia, utilizzare, modi2care, copiare, trasmettere, estrarre, pubblicare,
    distribuire, eseguire pubblicamente, diondere, creare opere derivate, ospitare, indicizzare, memorizzare, annotare, codi2care,
    modi2care ed adattare (includendo senza limitazioni il diritto di adattare per la trasmissione con qualsiasi modalità di
    comunicazione) in qualsiasi forma, ogni Contenuto (inclusi immagini, messaggi, anche audio e video) che dovesse essere inviato
    dall’Utente, anche per il tramite di terzi.
    I Contenuti inviati non verranno restituiti e il Titolare non sarà responsabile nei confronti degli Utenti per la perdita, modi2ca o
    distruzione del Contenuto trasmesso.
    È espressamente vietato, salvo esplicita autorizzazione del Titolare: i) l’utilizzo di sistemi automatici di caricamento annunci, salvo
    quelli espressamente autorizzati, ii) la pubblicazione seriale e/o la gestione di annunci per conto terzi con ogni mezzo o modalità,
    iii) rivendere a terzi i servizi del Titolare.
  16. Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
    Tutti i contenuti dell’Applicazione, compresi testi, documenti, marchi, loghi, immagini, gra2ca, la loro disposizione e i loro
    adattamenti sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e dalla normativa a tutela dei marchi. L’Applicazione può contenere
    anche immagini, documenti, loghi e marchi di terze parti che hanno espressamente autorizzato il Titolare alla pubblicazione
    nell’Applicazione. Fatti salvi gli utilizzi strettamente personali, non è consentito copiare, alterare, distribuire, pubblicare o utilizzare
    i Contenuti senza autorizzazione specifica del Titolare.
  17. Esclusione della garanzia
    L’Applicazione viene fornita ”così come è” e ”come è disponibile” e il Titolare non fornisce alcuna garanzia esplicita o implicita in
    relazione all’Applicazione, né fornisce alcuna garanzia che l’Applicazione potrà soddisfare le esigenze degli Utenti o che non avrà
    mai interruzioni o sarà priva di errori o che sarà priva di virus o bug.
    Il Titolare si adopererà per assicurare che l’Applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, ma non potrà in alcun
    modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo, l’Applicazione non fosse accessibile e/o operativa in qualsiasi
    momento o per qualsiasi periodo. L’accesso all’Applicazione può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di
    guasto del sistema, manutenzione, riparazioni o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare o per eventi di forza
    maggiore.
  18. Limitazione della Responsabilità
    Il Titolare non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti
    connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi fornitori.
    Il Titolare non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del
    contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Utente diritto soltanto alla eventuale restituzione integrale del prezzo
    corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
    Il Titolare non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle
    carte di credito e altri mezzi di pagamento, in quanto non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento utilizzati
    (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.)
    Il Titolare non sarà responsabile per:
    eventuali perdite di opportunità commerciale e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente che
    non siano conseguenza diretta della violazione del contratto da parte del Titolare
    errato o inidoneo utilizzo dell’Applicazione da parte degli Utenti o di terzi
    l’emissione di documenti o dati 2scali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dall’Utente, essendo quest’ultimo l’unico
    responsabile del corretto inserimento
    In nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile per una somma superiore al doppio del costo pagato dall’Utente.
  19. Forza maggiore
    Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per
    circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovute ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti
    ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà.
    L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si veri2cano eventi di forza
    maggiore.
    Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al 2ne di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle
    proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi di forza maggiore.
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  20. Collegamento a siti di terzi
    L’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e,
    pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni.
    Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso l’Applicazione. In
    questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio
    predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.
  21. Privacy
    La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy che può essere consultata alla pagina
    www.endemol.store/privacy
  22. Legge applicabile e foro competente
    Le Condizioni sono soggette alla legge italiana.
    Per gli utenti Professionisti, per ogni controversia relativa alla Applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni
    è competente il foro del luogo in cui ha sede il Titolare.
    Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà
    devoluta al foro del luogo in cui l’Utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano,
    salva la facoltà per l’Utente Consumatore di adire un giudice diverso da quello del ”foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice
    del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli artt. 18, 19 e 20 del codice processuale civile.
    È fatta salva l’applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni
    eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in
    particolare in relazione al termine per l’esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di
    esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.
  23. Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori
    L’Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una
    piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato
    dall’Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni
    e fornitura di servizi stipulati in rete. Di conseguenza, l’Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni
    disputa nascente dal contratto stipulato online. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/
  24.  POLITICA RESI
  25.  Reso per anomalia
  26. Le richieste di reso dovranno riguardare merce difettata, oppure non corrispondente alla merce ordinata oppure merce oggetto di ripensamento.
  27. I prodotti considerati non conformi o difettosi, potranno essere sostituiti solo a seguito di un esame da parte del Fornitore, il costo di spedizione sarà a carico del cliente.
  28. Endemol Srl si riserva il diritto di non rimborsare il Cliente, nei seguenti casi:
  29. – prodotto non integro o il cui imballaggio originale (scatola di scarpe, sacca antipolvere) mancante o danneggiato;
  30. – resi  che sono pervenuti oltre i termini stabiliti.
  31. – In caso di prodotti fallati o non conformi  o non corrispondenti alla merce ordinata, è necessario effettuare la richiesta di reso, entro e non oltre 10 giorni dalla ricezione della merce sarà richiesto di descrivere dettagliatamente il danno e allegare le foto che ne dimostrino l’entità. 
  32.  Reso per ripensamento
  33. Se al cliente non piace il prodotto ricevuto potrà effettuare il reso entro 15 giorni dalla consegna dell’ordine
    Per avviare la richiesta di reso è necessario seguire le seguenti istruzioni:
  34. Inviare mail a endemol@pec.it
  35. Specificare il prodotto che si intende restituire e indicare la motivazione “Il prodotto non piace”
  36.  Attendere l’email con le istruzioni  (controlla anche in Spam)
  37. Rendere il prodotto entro 15 giorni dalla ricezione della suddetta email.
  38. Endemol Srl si riserva il diritto di non rimborsare nei seguenti casi:
  39. -Prodotto non integro o con l’imballaggio originale mancante o danneggiato (ad es. scatola di scarpe, sacca antipolvere, ecc.);
  40. -Resi che hanno oltrepassato le tempistiche richieste.
  41.  
  42.  Modalità restituzione
  43. Potrai restituirci gli articoli oggetto di ripensamento in autonomia col tuo corriere di fiducia . I rispettivi costi di rientro per oggetto di ripensamento saranno sempre a carico del cliente.
  44.  Modalità rimborso
  45. Il rimborso viene erogato sotto forma di bonifico bancario entro massimo 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto.
  46.  

  47. Data 05/04/2022
    6 di 6 © 2022 www.LexDo.it

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